Entrega

Disponibilidade do serviço:
Em todo o território nacional via transportadoras (Correios, Jadlog, Transfolha e outras afiliadas à Mandaê)

Em casos de imprevistos na entrega, faremos o contato com a transportadora para resolver da melhor forma possível. Atrasos podem ocorrer.

Local de entrega:
Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna.

Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. As 2ª e 3ª tentativas serão realizadas em dias úteis subsequentes.

- Entrega no endereço indicado pelo remetente em todos os municípios brasileiros
- Permite a rastreabilidade desde a postagem até a entrega
- São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega
- Admite postagem de remessa agrupada por nota fiscal
- Possibilidade de coleta domiciliar (somente Pessoas Jurídicas com contrato).

Prazo de entrega: 
Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa. 

A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros. 

Atenção! 
Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda , dentre elas: 
- Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.) 
- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual 
- Retenção do objeto postal por autoridades judiciais 
- Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário 
- Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa freqüência) 
- Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente.

Na devolução:
A encomenda ficará disponível para o remetente por 20 dias corridos, quando se tratar de endereçamento para Caixa Postal, Posta Restante Pedida ou Posta Restante Caída.
Prazos de guarda: 

Em caso de não-entrega, após a 3ª tentativa, a encomenda irá para Posta Restante da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo ela será devolvida imediatamente ao remetente.

No destino:
A encomenda ficará disponível para retirada pelo destinatário, por 7 dias corridos quando endereçada a Posta Restante Pedida ou quando se tratar de Posta Restante Caída. 
Quando se tratar de endereçamento para Caixa Postal, a encomenda ficará disponível na agência por 30 dias corridos.

Taxa de armazenagem: 
Essa taxa Será cobrada somente na devolução ao remetente e a partir do 8º dia de guarda. Caso o prazo de isenção prescreva em dia de não-funcionamento da agência, será prorrogado para o primeiro dia útil seguinte. Consulte o valor da taxa de armazenagem.